運送政策

 

本店緻力於提供安全、順暢的配送服務。從訂單確認到商品送達，我們會妥善管理各個環節，確保您的訂單能夠安全、可靠地送達。

 

1. 髮貨

訂單確認且付款完成後，通常會在1～3個工作日內髮貨，法定節假日除外。

在促銷期間或訂單高峰期，髮貨時間可能會比平時更長。如有必要，我們將另行通知。

如您希望修改尚未髮貨的訂單內容，請儘快聯繫客戶支持。

訂單髮貨後，將無法受理修改或取消。請您在下單前務必確認配送地址等信息。

 

2. 配送地區

目前，本店主要提供東亞、歐洲及北美地區的配送服務。

可配送的國家和地區可能會因銷售平颱、配送公司、商品內容及庫存狀況等因素而有所不同。因此，最終是否可配送以及具體運費，請以訂單結算頁麵顯示的內容爲準。

如結算頁麵顯示配送方式及運費，則表示該國家或地區可以下單。如未顯示配送方式或運費，則表示目前無法受理該配送地址的訂單。

配送地區可能會在未提前通知的情況下髮生變更，敬請諒解。

3. 配送方式

 

本店將根據商品種類、配送地區及配送公司的服務情況，選擇合適的配送方式進行髮貨。

髮貨完成後，我們將向您髮送包含追踪號碼或追踪信息的郵件。您可以通過郵件中的追踪信息確認配送狀態。

日本國內配送通常會在髮貨完成後1～5個工作日左右送達。

海外配送的送達時間會因配送目的國家或地區、配送公司、清關手續及當地配送情況等因素而有所不同。因此，我們無法事先保証具體送達時間。

因天氣、交通狀況、訂單高峰期、清關手續或配送公司原因等，配送時間可能會比平時更長，敬請諒解。

 

4. 運費

運費將在訂單結算頁麵中明確顯示。
根據訂單金額或活動條件，可能會適用免運費優惠。

海外配送的運費會因配送目的國家或地區、配送方式、商品重量與尺寸、配送公司的收費標準等因素而有所不同。請以結算頁麵顯示的最終運費爲準。

如産生關稅、進口稅、增值稅、清關手續費或其他類似費用，原則上由顧客承擔。相關費用會因配送目的國家或地區的法律法規及海關判斷而有所不同。

如因顧客原因導緻重新配送或重新髮貨，相關費用由顧客承擔。

衝繩及離島地區、部分海外地區，或包裹尺寸及重量超過配送公司規定的情況下，可能會産生額外運費。如需收取額外費用，我們將在必要時提前通知。

 

5. 配送問題

 

因以下原因，可能會導緻配送失敗或包裹被退回：

配送地址填冩錯誤
因不在家等原因無法收貨
拒收包裹
超過保管期限後被退回

因上述原因産生的重新髮貨費用或其他額外物流費用，將由顧客承擔。

請在下單前仔細確認配送地址等信息。