法律聲明

賬號負責人姓名

nice rice

 

本賬號由 nice rice 團隊統一管理與運營,負責品牌日常事務及線上銷售相關管理工作。

 

 


負責人

nice rice

 


負責人對本網站所提供的商品銷售及服務內容承擔相應責任。

 

 


地址

日本東京都新宿區新宿7-22-5

 

 

 


電話號碼

如需電話聯繫,請通過客服郵箱預約。爲保障服務質量,目前主要通過線上方式提供支持。

 

 


電子郵箱

nicericepr@haofan.club

 


有關訂單諮詢、售後服務及合作事宜,請通過上述郵箱與我們聯繫。

 

 


客服支持時間

10:00~18:00(週六、週日及法定節假日除外)

 


在客服時間內收到的諮詢,我們將儘快回複。非工作時間提交的諮詢將於下一個工作日依次處理。

 

 


銷售價格

 


商品銷售價格原則上以頁麵標示的基本價格爲準,價格已包含消費稅。

如遇價格調整或促銷活動,以訂單提交時頁麵顯示價格爲準。

 

 


配送費用

 


配送手續費請參見各商品頁麵或結算頁麵説明。

部分訂單可能因活動或購買金額達到條件而享受免運費優惠。

 

 


其他費用(商品價格以外)

 


除商品價格及頁麵明確標示的配送費用外,不收取其他額外費用。

如因顧客原因産生重新配送費用,將另行説明。

 

 


商品交付期限

 


訂單確認並完成付款後,通常在 2 個工作日內安排髮貨。

配送所需時間將根據地區不同而有所差異。

 

 


付款方式及付款時間

 


我們支持以下支付方式:

 


信用卡(Visa / MasterCard / JCB 等)

Apple Pay / Google Pay

Shopify 支持的其他本地支付方式

 


所有支付流程均通過安全加密繫統完成。

我們不會保存您的完整支付信息,請放心使用。

 


訂單確認時即完成扣款。

具體到賬及結算時間可能因支付機構不同而有所差異。

 

 


退貨期限

 


如需申請退貨,請在商品到達後 30 日內與我們聯繫。

超過期限的申請原則上不予受理。

 

 


退款政策

 


如商品存在質量問題或與訂單內容不符,我們將根據實際情況提供退款或更換服務。

經確認後,退款將按原支付方式退回。

 

 


退貨運費政策

 


因客戶個人原因退貨:退回運費由客戶承擔(具體費用因所使用的配送公司而異)。

 


因本公司原因退貨(如髮錯貨、商品損壞等):退回運費由本公司承擔。