nice rice / 客戶服務
FAQ
下單後多久髮貨？
訂單確認並完成付款後，我們將在 3 個工作日內安排髮貨（日本法定假日除外）。
可以修改或取消訂單嗎？
若訂單尚未髮貨，請儘快聯繫我們的客服。已髮貨訂單暫不支持修改或取消。
如何查詢物流信息？
訂單髮貨後，您將收到包含物流追踪信息的郵件通知。
商品是否支持退換？
請參考「退貨、換貨與退款政策」頁麵了解詳細條件與流程。
配送
訂單確認並完成付款後，通常會在3個工作日內發貨，週六、週日及日本法定假日除外。
本店支援日本國內配送以及部分海外地區配送。有關可配送國家和地區、運費、配送天數及配送方式的詳細資訊，請查看配送政策。
産品保養
爲延長産品的使用壽命並保持良好狀態，我們建議您在日常穿着與護理過程中注意以下事項。
線下信息
您可通過以下渠道了解我們的線下動態及相關信息：
・官方網站
・官方社交媒體賬號
・合作門店
官方網站將髮佈品牌活動、線下展示、快閃計劃及門店信息更新。
官方社交媒體賬號將同步髮佈新品資訊、活動預告及線下相關內容。
如設有合作門店或展示空間，相關地址及營業時間將以官網公告爲準。
門店信息如有調整，將及時更新。
爲確保獲取準確資訊，請以官方網站最新髮佈內容爲依據。
聯繫我們
銷售方
KoRis.studio株式會社
品牌名
nice rice
營運負責人
桂 恒司（KoRis.studio株式會社）
地址
日本 〒160-0022 東京都新宿區新宿7-22-5 平元大樓1樓
電話號碼
+81 03-4362-8266
電子郵箱
nicericepr@haofan.club
營業時間
平日 10:00〜18:00（週六、週日及法定節假日除外）
法人編號
8013301052874
VAT註冊編號
不適用